Exit Rate（エグジットレート）について知らない方でも理解できるように、この記事ではその概要や具体例、考案された背景、利用シーンなどをわかりやすく解説します。
Table of Contents
Exit Rate（エグジットレート）とは？
Exit Rate（エグジットレート）とは、ウェブサイトの特定のページからユーザーがサイトを離れる割合を示す指標です。この指標を使うことで、どのページがユーザーにとって最終的なページとなっているかを把握できます。高いExit Rateは、そのページに問題がある可能性を示唆することがあります。直帰率とは異なり、Exit Rate（エグジットレート）は特定のページがセッション全体の中でどれだけの割合で離脱ページとして利用されたかを示す指標です。これにより、そのページが訪問者にとってどれだけの役割を果たしているか、またはそのページにどのような改善の余地があるかを評価できます。Exit Rateの計算方法Exit Rate（エグジットレート）は次の式で計算されます。Exit Rate=特定のページから離脱した訪問数/そのページの総訪問数×100Exit Rate= そのページの総訪問数/特定のページから離脱した訪問数×100
わかりやすい具体的な例1
例えば、オンラインショッピングサイトにおいて、製品詳細ページのExit Rateが高い場合、そのページがユーザーの期待に応えていない可能性があります。ユーザーが製品情報を見た後に他のサイトに移動してしまうことを意味します。これを改善するために、ページの内容やデザイン、使いやすさを見直す必要があります。
わかりやすい具体的な例2
ブログサイトにおいて、特定の記事ページのExit Rateが高い場合、その記事がユーザーにとって満足のいくものでなかったり、他の記事への誘導が不足している可能性があります。例えば、記事の最後に関連する記事へのリンクを追加することで、ユーザーの滞在時間を延ばすことができます。
Exit Rateはどのように考案されたのか
Exit Rateの概念は、ウェブ解析が進化する中で、ユーザーの行動をより詳細に理解するために考案されました。ウェブサイトの各ページの効果を測定し、最適化を図るための重要な指標として、デジタルマーケティングの専門家たちによって導入されました。
考案した人の紹介
Exit Rateの概念は、特定の一人によって考案されたわけではなく、複数のウェブ解析専門家やデジタルマーケティングの研究者たちによって発展しました。特に、アナリティクスツールを提供する企業がこの概念を普及させる上で重要な役割を果たしました。
考案された背景
Exit Rateが考案された背景には、ウェブサイトのパフォーマンスを詳細に分析する必要性がありました。ユーザーがどのページでサイトを離れるのかを把握することで、問題点を特定し、ユーザー体験を向上させるための具体的な改善策を講じることができるようになります。
Exit Rateを学ぶ上でつまづくポイント
Exit Rateを理解する上で多くの人がつまづくポイントは、その結果の解釈です。Exit Rateが高いからといって必ずしもそのページが悪いわけではなく、コンテキストによって異なる場合があります。例えば、最終購入確認ページのExit Rateが高い場合、それは正常なことであり、問題とは言えません。
Exit Rateの構造
Exit Rateの構造は、特定のページからサイトを離れたユーザー数を、そのページの総訪問者数で割って算出されます。例えば、100人が訪問したページから50人がサイトを離れた場合、Exit Rateは50%となります。この計算により、ページごとのユーザー離脱率を評価することができます。
Exit Rateを利用する場面
Exit Rateは、ウェブサイトのパフォーマンスを評価する際に広く利用されます。特に、コンテンツの改善やユーザーエクスペリエンスの向上を目指す際に役立ちます。
利用するケース1
例えば、ECサイトでは、製品ページやカートページのExit Rateをモニタリングすることで、ユーザーがどの段階で購入を諦めているのかを把握できます。これにより、ページの改善点を見つけ出し、購入率を向上させるための具体的な施策を講じることができます。
利用するケース2
また、情報提供サイトでは、各記事のExit Rateを分析することで、ユーザーがどの記事を読んだ後にサイトを離れているのかを知ることができます。これにより、記事の内容や構成を見直し、ユーザーの関心を引き続けるための改善を行うことができます。
さらに賢くなる豆知識
Exit Rateは、他の指標と組み合わせて分析することが重要です。例えば、直帰率（Bounce Rate）と一緒に見ることで、ユーザーの行動をより詳細に理解することができます。また、ページ滞在時間やページビュー数と組み合わせて分析することで、ページのパフォーマンスを総合的に評価することができます。
あわせてこれも押さえよう！
- 直帰率（Bounce Rate）
- コンバージョン率（Conversion Rate）
- ページビュー数（Page Views）
- セッション数（Sessions）
- 平均滞在時間（Average Time on Page）
サイトに訪問してすぐに離脱するユーザーの割合。
ユーザーが特定のアクションを完了する割合。
ウェブページが表示された回数。
特定の期間内にウェブサイトが訪問された回数。
ユーザーが特定のページに滞在した平均時間。
まとめ
Exit Rateについての理解を深めることで、ウェブサイトの問題点を特定し、ユーザー体験を向上させるための具体的な施策を講じることができます。Exit Rateを効果的に活用することで、ウェブサイトのパフォーマンスを総合的に評価し、改善することができます。
