【SEO用語集No.304】今更聞けない!グロースハッキングをサクッと解説

SEO用語集 Webマーケティング
この記事は約4分で読めます。

グロースハッキングは、データ分析やテストを通じて、効率的にビジネスの成長を図るための手法です。この記事では、グロースハッキングの基本概念や具体例、考案された背景について詳しく説明します。

グロースハッキングとは?

グロースハッキングとは、マーケティング、開発、データ分析などの分野を統合して、ビジネスの成長を最大化する手法です。特にスタートアップ企業で用いられることが多く、限られたリソースで効果的に成長を実現することを目的としています。

わかりやすい具体的な例1

例えば、新しいウェブサービスを提供する企業がグロースハッキングを用いる場合、ユーザー登録プロセスの最適化を行います。データ分析を通じて、どのステップでユーザーが離脱するかを特定し、そのステップを改善することで、登録完了率を向上させます。

わかりやすい具体的な例2

また、既存のユーザーからの収益を最大化するために、グロースハッキングを活用することもあります。例えば、サブスクリプションサービスを提供する企業が、ユーザーの利用データを分析して、解約の兆候を見つけ出し、そのユーザーに対して特別なオファーを提供することで、解約率を低減させます。

グロースハッキングはどのように考案されたのか

グロースハッキングは、シリコンバレーのスタートアップ文化から生まれました。限られたリソースで迅速に成長を遂げるための方法として、マーケティングと開発の境界を越えた手法が求められました。

考案した人の紹介

グロースハッキングの概念を広めたのは、Sean Ellisです。彼は、DropboxやEventbriteなどのスタートアップ企業でグロースハッカーとして活躍し、その経験を基に「グロースハック」の重要性を提唱しました。

考案された背景

グロースハッキングが考案された背景には、スタートアップ企業が短期間で市場に浸透し、競争優位を確立する必要があったことが挙げられます。従来のマーケティング手法では対応しきれないスピード感が求められたため、データ分析とテストを重視した新しい手法が生まれました。

グロースハッキングを学ぶ上でつまづくポイント

グロースハッキングを学ぶ上でつまづくポイントは、データ分析のスキルと仮説検証のプロセスです。データから正確なインサイトを得るためには、統計やデータサイエンスの基礎知識が必要です。また、仮説を立ててテストを行い、その結果を基に改善を繰り返すプロセスを習得することが重要です。

グロースハッキングの構造

グロースハッキングの構造は、以下のステップで構成されています。まず、現状のデータを収集し、分析を行います。次に、改善のための仮説を立て、その仮説をテストします。テスト結果を基に、仮説を検証し、成功した場合はその施策を実行に移し、失敗した場合は新たな仮説を立てて再度テストを行います。

グロースハッキングを利用する場面

グロースハッキングは、新規ユーザーの獲得や既存ユーザーのエンゲージメント向上、収益最大化など、ビジネスの成長を目的としたさまざまな場面で利用されます。特に、デジタルマーケティングやプロダクトマネジメントの分野でその効果が発揮されます。

利用するケース1

例えば、新しいモバイルアプリをリリースする企業が、ユーザー獲得のためにグロースハッキングを利用します。ユーザーのインストール後の行動データを分析し、どの機能が最も利用されているかを特定し、その機能を強調する広告キャンペーンを展開することで、ユーザー獲得率を向上させます。

利用するケース2

また、既存のeコマースサイトでの売上を増加させるために、グロースハッキングを活用することもあります。サイトの訪問データを分析し、カート放棄率が高いページを特定し、そのページのデザインやユーザーインターフェースを改善することで、売上の増加を図ります。

さらに賢くなる豆知識

グロースハッキングの豆知識として、A/Bテストの重要性があります。A/Bテストとは、異なる2つのバージョンの施策を比較して、どちらが効果的かを検証する手法です。これにより、データに基づいた意思決定が可能となり、効果的な施策を実行できます。

あわせてこれも押さえよう!

  • コンバージョン率(CVR)
  • ウェブサイト訪問者のうち、特定のアクション(購入、登録など)を完了した割合です。

  • リテンション率
  • 一定期間内に再度サービスを利用するユーザーの割合です。

  • バイラルループ
  • ユーザーが新たなユーザーを招待することで、自然に成長していく仕組みです。

  • ペルソナ
  • ターゲットユーザーの具体的な人物像を設定し、その人物に合わせた施策を行う手法です。

  • コホート分析
  • 特定の期間や条件でグループ分けしたユーザー群の行動を追跡し、分析する手法です。

まとめ

グロースハッキングを理解することで、ビジネスの成長を効果的に実現するための具体的なアクションプランを策定することができます。これにより、競争優位を確立し、持続的な成長を遂げることができます。