【SEO用語集No.195】今更聞けない!ユーザビリティをサクッと解説

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ユーザビリティを知らない人に向けて、わかりやすい記事にまとめたという内容の文章を簡単にまとめてください。

ユーザビリティとは?

ユーザビリティとは、ウェブサイトやアプリケーションなどのデジタル製品が、ユーザーにとって使いやすいかどうかを評価する尺度です。

わかりやすい具体的な例1

例えば、ウェブサイトのメニューがシンプルで直感的に操作できるかどうかがユーザビリティの一例です。

わかりやすい具体的な例2

また、アプリケーションのインターフェースがユーザーの操作に追従し、予期せぬエラーを最小限に抑えることも重要です。

ユーザビリティはどのように考案されたのか

ユーザビリティは、デザインや心理学、人間工学の知見から生まれました。人々がデジタル製品をより効果的かつ効率的に使用できるようにするために、多くの研究が行われました。

考案した人の紹介

ユーザビリティの概念を初めて提唱したのは、心理学者のジャコブ・ニールセン博士です。

考案された背景

デジタル製品が急速に普及する中、使いやすさがますます重要となりました。そのため、ユーザビリティの概念が生まれ、研究が進められました。

ユーザビリティを学ぶ上でつまづくポイント

ユーザビリティを学ぶ際、多くの人が感じる難しさは、デザインや心理学など専門的な知識の必要性です。また、ユーザビリティの概念が抽象的であり、実践的な理解が難しい場合もあります。

ユーザビリティの構造

ユーザビリティの構造は、使いやすさ、効率性、満足度の三つの要素から成り立ちます。これらの要素がバランスよく配慮されることで、優れたユーザビリティを実現します。

ユーザビリティを利用する場面

ユーザビリティは、ウェブデザイン、アプリケーション開発、製品設計など、デジタル製品を制作する際に幅広く活用されます。

利用するケース1

ウェブサイトの改善やリニューアルの際に、ユーザビリティのテストや評価を行います。

利用するケース2

新しいアプリケーションを開発する際には、ユーザビリティの設計に力を入れることが重要です。

さらに賢くなる豆知識

ユーザビリティのテストでは、ユーザーのフィードバックを重視し、定期的な改善を行うことが重要です。

あわせてこれも押さえよう!

  • ユーザビリティテスト
  • 実際のユーザーによるウェブサイトやアプリケーションの評価やテストを指します。

  • ユーザーエクスペリエンス(UX)
  • ユーザーが製品やサービスを利用する際の全体的な経験や感情を指します。

  • アクセスビリティ
  • 障害を持つ人々も含めて、できるだけ多くの人が製品やサービスを利用できるようにすることを指します。

  • ユーザーフロー
  • ユーザーが製品やサービスを利用する際の流れや手順のことを指します。

  • ユーザーインターフェース
  • ユーザーがデジタル製品とやり取りするための画面や操作手法のことを指します。

まとめ

ユーザビリティを理解することで、ウェブサイトやアプリケーションの利用体験が向上し、ユーザー満足度が高まります。また、製品の品質向上やビジネスの成果にも繋がります。