【WebマーケティングNo.208】今更聞けない!Exit Intent Technologyをサクッと解説

Webマーケティング用語集 Webマーケティング
この記事は約4分で読めます。

この記事では、Exit Intent Technology(エグジットインテント技術)について、初心者の方にも分かりやすく解説します。具体例を交えながら、その概念と重要性を説明します。

Exit Intent Technologyとは?

Exit Intent Technologyとは、ウェブサイト訪問者がサイトを離れようとする際に、その動きを検知し、特定のメッセージやポップアップを表示する技術です。これにより、訪問者の離脱を防ぎ、コンバージョン率を向上させることができます。

わかりやすい具体的な例1

例えば、訪問者がブラウザの閉じるボタンにカーソルを移動させた瞬間に、特別な割引クーポンを表示することができます。これにより、購入を躊躇していた訪問者の購買意欲を刺激し、コンバージョンに繋げることができます。

わかりやすい具体的な例2

もう一つの例として、訪問者がサイトを離れようとする際に、ニュースレターの登録フォームを表示することが挙げられます。これにより、訪問者がサイトを離れる前に連絡先を取得し、後日再度アプローチすることが可能になります。

Exit Intent Technologyはどのように考案されたのか

Exit Intent Technologyの概念は、ウェブサイトの訪問者が離脱する前に再度関心を引きつける方法を求める企業によって考案されました。これにより、訪問者の離脱を防ぎ、より多くのコンバージョンを実現することができます。

考案した人の紹介

Exit Intent Technologyの具体的な考案者は特定されていませんが、この概念はウェブマーケティングの専門家たちによって発展してきました。彼らは、訪問者の行動を分析し、最適なタイミングでメッセージを表示する技術を開発しました。

考案された背景

Exit Intent Technologyが考案された背景には、訪問者がサイトを離れる前に再度興味を引きつける必要性がありました。これにより、訪問者の離脱を減少させ、コンバージョン率を向上させることが期待されました。

Exit Intent Technologyを学ぶ上でつまづくポイント

Exit Intent Technologyを理解する上で多くの人がつまづくポイントは、適切なタイミングとメッセージの内容です。訪問者の動きを正確に検知し、興味を引きつけるメッセージを設定することが重要です。

Exit Intent Technologyの構造

Exit Intent Technologyの構造は、訪問者の動きをリアルタイムで追跡し、離脱の兆候を検知する仕組みです。これにより、適切なタイミングでメッセージやポップアップを表示し、訪問者の離脱を防ぎます。

Exit Intent Technologyを利用する場面

Exit Intent Technologyは、eコマースサイト、ブログ、ニュースサイトなど、様々な場面で利用されます。例えば、訪問者の離脱を防ぎ、コンバージョン率を向上させるために役立ちます。

利用するケース1

例えば、オンラインストアが訪問者がカートに商品を入れた後にサイトを離れようとする際に、特別な割引クーポンを表示するケースです。これにより、購入を促進し、コンバージョン率を向上させます。

利用するケース2

また、ブログが訪問者が記事を読み終えてサイトを離れようとする際に、ニュースレターの登録フォームを表示するケースです。これにより、訪問者の連絡先を取得し、後日再度アプローチすることができます。

さらに賢くなる豆知識

Exit Intent Technologyの一つの豆知識は、訪問者の行動を分析し、最適なタイミングでメッセージを表示することで、コンバージョン率を大幅に向上させることができる点です。これにより、マーケティング効果を最大化できます。

あわせてこれも押さえよう!

  • リターゲティング
  • 訪問者がサイトを離れた後も、広告を表示して再度興味を引きつける手法です。

  • コンバージョン率最適化(CRO)
  • ウェブサイトのコンバージョン率を向上させるための戦略です。

  • A/Bテスト
  • 異なるバージョンのメッセージをテストし、最も効果的なものを選定します。

  • ユーザーエクスペリエンス(UX)
  • 訪問者がウェブサイトを利用する際の体験を最適化することです。

  • ヒートマップ分析
  • 訪問者の行動を可視化し、どの部分に興味を持っているかを分析します。

まとめ

Exit Intent Technologyについての理解を深めることで、訪問者の離脱を防ぎ、コンバージョン率を向上させることができます。適切なタイミングでメッセージを表示することで、訪問者の興味を再度引きつけ、ビジネスの成長を促進することができます。