【WebマーケティングNo.181】今更聞けない!Yield Managementをサクッと解説

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この記事では、Yield Managementについて詳しく説明します。Yield Managementを初めて知る人にもわかりやすいように、その概念や具体例、背景などを詳しく解説します。

Yield Managementとは?

Yield Managementとは、収益を最大化するために価格や在庫を動的に調整する手法です。特に航空業界やホテル業界で広く用いられており、需要に応じて価格を変動させることで、空席や空室を最小限に抑え、最大限の収益を確保することを目的としています。

わかりやすい具体的な例1

例えば、航空会社はYield Managementを利用して、フライトの座席の価格を需要に応じて調整します。フライトの出発日が近づくと、空席が多い場合は価格を下げて予約を促進し、満席に近い場合は価格を上げて収益を最大化します。これにより、航空会社は収益を最大化しつつ、空席を最小限に抑えることができます。

わかりやすい具体的な例2

また、ホテル業界でもYield Managementが利用されています。例えば、観光シーズンやイベント時には宿泊需要が高まるため、ホテルは宿泊料金を引き上げます。一方、閑散期には料金を下げて宿泊客を増やし、稼働率を維持します。これにより、ホテルは収益を最大化し、空室を減らすことができます。

Yield Managementはどのように考案されたのか

Yield Managementは、1980年代に航空業界で初めて導入されました。アメリカの航空会社が収益を最大化するための手法として考案し、その後、他の業界にも広がりました。

考案した人の紹介

Yield Managementの概念を初めて導入したのは、アメリカの航空会社であるAmerican AirlinesRobert Crandall氏です。彼は、価格設定と在庫管理を動的に調整することで、収益を最大化する手法を確立しました。

考案された背景

1980年代の航空業界は、規制緩和により競争が激化していました。その中で、収益を最大化するための新しい手法が求められており、Yield Managementが考案されました。この手法は、需要予測と価格調整を組み合わせることで、空席を減らし、収益を最大化することを目指しました。

Yield Managementを学ぶ上でつまづくポイント

Yield Managementを理解する上で多くの人がつまづくポイントは、需要予測と価格設定の複雑さです。特に、需要を正確に予測し、それに基づいて最適な価格を設定することは難易度が高いです。また、システムの導入や運用にも高度な知識とスキルが求められます。

Yield Managementの構造

Yield Managementの構造は、基本的に需要予測、価格設定、在庫管理の3つの要素から成り立っています。需要予測では、過去のデータや市場動向を分析して未来の需要を予測し、価格設定では、その予測に基づいて最適な価格を設定します。在庫管理では、在庫の状況を常に把握し、需要に応じて調整します。

Yield Managementを利用する場面

Yield Managementは、航空業界やホテル業界以外にも、イベント業界、レンタカー業界、レストラン業界など、様々な業界で利用されています。需要と供給のバランスを取り、収益を最大化するための有効な手法として広く認識されています。

利用するケース1

イベント業界では、コンサートやスポーツイベントのチケット販売にYield Managementが利用されます。需要が高まるとチケット価格を引き上げ、販売のピークを過ぎると価格を引き下げて販売を促進します。これにより、収益を最大化し、チケットの売れ残りを防ぐことができます。

利用するケース2

レンタカー業界でもYield Managementが利用されています。需要が高まる時期には料金を引き上げ、需要が低い時期には料金を引き下げることで、利用率を最適化し、収益を最大化します。また、特定の車種やプランに対しても需要に応じて価格を調整します。

さらに賢くなる豆知識

Yield Managementには、あまり知られていない豆知識がいくつかあります。例えば、Yield Managementの成功には、データの正確性が重要です。リアルタイムでのデータ収集と分析が求められるため、最新のテクノロジーを活用することが成功の鍵となります。

あわせてこれも押さえよう!

Yield Managementの理解を深めるために、以下の関連キーワードも学ぶと良いでしょう。

  • 需要予測
  • 市場動向や過去のデータを分析して未来の需要を予測することです。

  • 価格設定
  • 需要に応じて商品の価格を動的に調整することです。

  • 在庫管理
  • 商品の在庫状況を常に把握し、需要に応じて調整することです。

  • 収益管理
  • 収益を最大化するための管理手法です。

  • 動的価格設定
  • 需要や市場状況に応じて価格をリアルタイムで調整することです。

まとめ

Yield Managementについての理解を深めることで、収益を最大化し、効率的な運営が可能になります。特に、需要予測と価格設定のスキルを磨くことで、様々な業界で成功を収めることができるでしょう。