【Webマーケティング専門用語集No.132】今更聞けない!Retargeting(リターゲティング)をサクッと解説

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Retargeting(リターゲティング)について知らない方でも理解できるように、この記事ではその概要や具体例、考案された背景、利用シーンなどをわかりやすく解説します。

Retargeting(リターゲティング)とは?

Retargeting(リターゲティング)とは、一度ウェブサイトを訪れたユーザーに対して、再度広告を表示する手法です。これにより、再訪を促し、最終的な購買や行動を促進することができます。主にクッキーを利用してユーザーの行動を追跡し、ターゲット広告を配信します。

わかりやすい具体的な例1

例えば、オンラインショッピングサイトで商品をカートに入れたまま購入を完了せずにサイトを離れたユーザーがいます。このユーザーが別のサイトを閲覧しているときに、その商品が表示された広告が出てきます。これはそのユーザーに再度購入を促すためのリターゲティング広告です。

わかりやすい具体的な例2

また、旅行サイトで特定のホテルのページを見ていたユーザーがそのサイトを離れた後、別のサイトで同じホテルの広告が表示されることがあります。これもリターゲティングの一例で、ユーザーが興味を持っていた内容を再度提示することで、予約の促進を狙っています。

Retargeting(リターゲティング)はどのように考案されたのか

リターゲティングは、インターネット広告の効果を最大化するための手法として2000年代に考案されました。ユーザーが一度サイトを訪れた後も、その関心を維持し続けるための方法として、広告主やマーケティング担当者にとって重要なツールとなりました。

考案した人の紹介

リターゲティングの考案者として具体的な個人の名前は挙げられませんが、CriteoやAdRollなどの広告技術企業がこの手法の普及に大きく貢献しました。これらの企業はリターゲティング技術を開発し、広告主に提供することで、この手法の普及と発展を支えました。

考案された背景

リターゲティングが考案された背景には、オンライン広告の効率化が求められていたことがあります。ウェブサイトを訪れるだけで購入や登録に至らないユーザーが多い中で、そのユーザーに再度アプローチする方法が必要とされていました。リターゲティングは、その解決策として生まれ、広告の効果を高める手段として活用されるようになりました。

Retargeting(リターゲティング)を学ぶ上でつまづくポイント

リターゲティングを理解する上で多くの人がつまづくのは、その仕組みとプライバシーの関係です。クッキーを利用してユーザーの行動を追跡するため、プライバシーの懸念が生じることがあります。適切なデータの管理とユーザーの同意を得ることが重要です。

Retargeting(リターゲティング)の構造

リターゲティングは、ウェブサイトに訪問したユーザーのブラウザにクッキーを設定し、そのクッキーを利用して他のサイトで広告を配信します。広告ネットワークと連携することで、ユーザーが訪れたページや興味を持った商品に基づいてパーソナライズされた広告が表示されます。

Retargeting(リターゲティング)を利用する場面

リターゲティングは、特定の行動を促進したい場合に効果的です。例えば、ショッピングカートの放棄対策や、サイト訪問後の再訪促進、特定のキャンペーンの告知などに利用されます。

利用するケース1

eコマースサイトで、ユーザーがカートに商品を追加した後に購入を完了しなかった場合、そのユーザーに対してリターゲティング広告を配信することで、再度購入を促すことができます。これにより、購入完了率を高めることができます。

利用するケース2

教育関連のウェブサイトでは、特定のコースや教材のページを訪れたユーザーに対して、後日そのコースや教材の広告を配信することで、再度訪問を促し、登録や購入を促進することができます。

さらに賢くなる豆知識

リターゲティングにはダイナミックリターゲティングと呼ばれる手法があります。これは、ユーザーが閲覧した具体的な商品やサービスに基づいてカスタマイズされた広告を配信するもので、より高い効果が期待できます。

あわせてこれも押さえよう!

  • コンテキスト広告
  • ユーザーが閲覧しているコンテンツに関連する広告を表示する手法です。

  • ディスプレイ広告
  • ウェブページのバナーやサイドバーに表示されるビジュアル広告です。

  • 検索広告
  • 検索エンジンの結果ページに表示される広告で、ユーザーの検索キーワードに基づいて配信されます。

  • ソーシャルメディア広告
  • FacebookやInstagramなどのソーシャルメディアプラットフォーム上で配信される広告です。

  • ネイティブ広告
  • コンテンツと一体化した形式の広告で、ユーザーに広告と認識されにくい特徴があります。

まとめ

Retargeting(リターゲティング)について理解を深めることで、広告の効果を最大限に引き出すことができます。また、ユーザーの行動を分析し、適切なタイミングで再度アプローチすることで、コンバージョン率を高めることが可能です。