【ツールNo.221】今更聞けない！Oktopostをサクッと解説

この記事では、ソーシャルメディア管理ツールであるOktopostについて、初心者にもわかりやすく解説します。BtoB企業のマーケティング活動に特化した特徴や利便性を丁寧にまとめています。

Table of Contents

Oktopostとは？

Oktopostは、BtoBマーケティングに特化したソーシャルメディア管理プラットフォームです。複数のSNSアカウントを一括で管理でき、投稿のスケジューリング、パフォーマンス分析、リード生成までを効率化できます。とくにBtoB向けに最適化されている点が他のSNS管理ツールとの大きな違いです。

わかりやすい具体的な例

わかりやすい具体的な例1

たとえば、あるIT企業がLinkedInを使って新しいサービスの認知度を高めたいと考えています。Oktopostを使えば、投稿内容をあらかじめ予約し、自動的に決まった時間に配信できます。また、各投稿がどれだけのクリックやリードを獲得したかも一目で確認できます。これにより、マーケターは手作業の負担を減らしながら、成果の高い投稿を把握できます。

graph TD A[投稿スケジュール作成] --> B[自動投稿] B --> C[パフォーマンス分析] C --> D[リード数の可視化] D --> E[次回投稿の改善] note right of C: 各SNS別にクリック数・エンゲージメントを分析

この図は、投稿を計画・配信・分析・改善する一連の流れを示しています。Oktopostはこうしたマーケティング活動を自動化し、成果に直結する運用を可能にします。

わかりやすい具体的な例2

マーケティングチームが展示会に向けてキャンペーンを行うとき、複数のSNSに情報を発信する必要があります。Oktopostを使えば、すべてのSNSに一斉配信するだけでなく、過去の投稿結果をもとにどのプラットフォームが効果的かを比較できます。これにより、最適なタイミングとチャネルを選び、より多くの見込み顧客に情報を届けられます。

graph TD A[複数SNSへの投稿] --> B[LinkedIn] A --> C[Twitter] A --> D[Facebook] B --> E[クリック数計測] C --> E D --> E E --> F[成果レポート作成] note right of E: 各投稿の反応率を分析してレポート生成

この図では、複数のSNSへの投稿から効果測定までの流れを示しています。Oktopostはこの一連のプロセスを自動化し、より効率的なSNS戦略を支援します。

Oktopostはどのように考案されたのか

Oktopostは、BtoB企業が抱えるソーシャルメディア運用の課題を解決するために開発されました。多くのSNS管理ツールがBtoC向けだった中で、BtoBに特化し、ROIの可視化やリード管理に焦点を当てた機能が求められていたのです。とくにマーケティングオートメーションとの連携に対応している点が大きな特徴です。

graph LR A[従来のSNSツール] -->|BtoC特化| B[ROIが不明瞭] B --> C[Oktopostの開発ニーズ] C --> D[リード追跡機能追加] D --> E[BtoB向けSNS運用に対応] note right of D: CRMやMAと連携し見込み客の行動分析も可能に

考案した人の紹介

Oktopostの創業者はDaniel Kushner氏です。彼はかつてSaaS企業でマーケティング責任者を務めた経験があり、その中でBtoBのSNS運用に必要な要素が既存のツールには足りていないことに気づきました。そこで2013年にOktopostを創業し、BtoBマーケティングに特化したSNS管理ツールとして市場に投入しました。現在も同社CEOとしてプロダクトの進化を牽引しています。

考案された背景

2010年代初頭、BtoB企業でもSNSの活用が進む一方、消費者向けと異なる指標やニーズに対応したツールが不足していました。Daniel氏はこのギャップを埋めるために、リード獲得・営業貢献・コンテンツ効果の可視化を実現するBtoB専用のSNS管理プラットフォームとしてOktopostを開発しました。

Oktopostを学ぶ上でつまづくポイント

OktopostはBtoBに特化しているため、BtoCツールとの違いに戸惑う人が多いです。特に、KPI（重要業績評価指標）やリードスコアリングといった専門用語が登場し、SNSマーケティング初心者には理解が難しく感じられることがあります。たとえばHootsuiteとの違いを理解するためには、BtoBマーケティングにおける「見込み顧客の育成」や「営業連携」の考え方を押さえておく必要があります。

Oktopostの構造

Oktopostは、ソーシャルメディア管理、コンテンツカレンダー、リードトラッキング、アナリティクス、CRM連携という5つの主要機能で構成されています。これにより、投稿から成果分析までの一連の流れを一元管理できる設計となっています。さらに、マーケティングオートメーションとのAPI連携により、見込み顧客の行動をリアルタイムで可視化することが可能です。

graph TD A[Oktopost] A --> B[投稿管理モジュール] A --> C[コンテンツカレンダー] A --> D[リードトラッキング] A --> E[アナリティクス] A --> F[CRM連携/API] note right of F: SalesforceやHubSpotなどと接続可能

Oktopostを利用する場面

Oktopostは、BtoB企業がSNS上でのリード創出やブランド認知を図る場面で活用されます。

利用するケース1

たとえば、ある製造業の企業が新しいプロダクトのローンチを行う際、Oktopostを使ってLinkedInやX（旧Twitter）にキャンペーン投稿を一括配信します。Oktopostはこれらの投稿ごとにクリック数やエンゲージメントを記録し、どの投稿が最も多くの見込み客を惹きつけたかを分析できます。さらに、顧客のメールアドレス取得とマーケティングオートメーションツールへの自動連携により、営業チームへ即座に引き継ぐことも可能です。

graph LR A[キャンペーン投稿作成] --> B[SNS複数チャネルへ配信] B --> C[クリック・反応分析] C --> D[見込み客情報取得] D --> E[CRMへ引き渡し] note right of E: リード情報は営業チームへ即時共有される

利用するケース2

あるSaaS企業が既存顧客との関係を深めるため、定期的に役立つコンテンツを配信しています。Oktopostを使えば、配信計画をカレンダーで可視化し、顧客ごとに反応を分析できます。また、ユーザーがどの投稿に関心を示したかを基に、その興味関心に応じたホワイトペーパーやセミナー案内を自動で配信する仕組みを作ることができます。

graph TD A[コンテンツ配信計画] --> B[反応のトラッキング] B --> C[関心分野の分類] C --> D[パーソナライズ配信] D --> E[エンゲージメント向上] note right of C: 顧客のクリックや滞在時間から関心を分析

さらに賢くなる豆知識

Oktopostは、従業員が自社コンテンツをSNSで自然に共有する「エンプロイーアドボカシー（従業員の自発的広報活動）」機能も搭載しています。これにより、企業アカウントだけでなく従業員のSNS経由でも情報発信が可能となり、オーガニックリーチの拡大につながります。また、共有状況や成果を可視化するダッシュボードも備えており、社内全体の広報力を数値で評価できます。

あわせてこれも押さえよう！

Oktopostの理解において、あわせて学ぶ必要があるツールについて5個のキーワードを挙げて、それぞれを簡単に説明します。

Hootsuite

一般的なSNS管理ツールで、BtoC向け機能が充実しています。Oktopostと比較することで違いが明確になります。

HubSpot

CRMおよびマーケティングオートメーションツールで、Oktopostと連携してリード管理が可能です。

Oktopostの活用先として代表的なSNS。BtoBマーケティングでは欠かせないプラットフォームです。

Salesforce

営業支援ツールで、Oktopostのリード情報と連携して活用されます。

Google Analytics

Oktopostからの流入を解析する際に使用されるアクセス解析ツールです。

まとめ

Oktopostを理解することで、BtoBマーケティングにおけるSNS戦略の成果を最大化できます。特にリード獲得や分析の効率化が進み、営業活動との連携もスムーズになります。SNS運用のプロセスを一括管理したい方にとって、非常に有効なツールです。