【ツールNo.149】今更聞けない！Convertflowをサクッと解説

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本記事では、Convertflowを初めて知る方にもわかりやすく理解できるよう、具体例や図解を交えながら丁寧に解説しています。マーケティング自動化に興味がある方や、Web集客を強化したい方に最適な内容です。

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Convertflowとは？

Convertflowとは、Webサイト訪問者に合わせたカスタマイズされたCTA（Call to Action）を表示し、コンバージョンを最大化するためのオールインワンツールです。フォーム、ポップアップ、ランディングページをノーコードで作成でき、マーケティングオートメーションにも対応しています。

わかりやすい具体的な例

わかりやすい具体的な例1

たとえば、あるオンラインショップが初回訪問者に対して「初回購入10％オフクーポン」を表示したいとします。Convertflowを使えば、訪問者の行動や属性に応じた表示設定をノーコードで簡単に行えます。その結果、ユーザーの離脱を防ぎ、購入率を高めることができます。

flowchart TD A[訪問者がWebサイトにアクセス] --> B{新規訪問か？} B -- はい --> C[ポップアップでクーポン提示] B -- いいえ --> D[リピーター向けオファー表示] C --> E[フォーム入力] D --> E E --> F[コンバージョン完了] %% 注釈：訪問者の属性に応じて動的に表示を変更可能

この図では、訪問者が新規かどうかを判断し、それに応じて異なるコンテンツを表示する仕組みを表しています。Convertflowは条件分岐型のCTA表示を自動で最適化するのが特徴です。

わかりやすい具体的な例2

例えば、BtoB企業のサイトで「ホワイトペーパーダウンロード」を促したい場合にも有効です。特定の業種からのアクセスがあったときに、業界特化の資料を表示し、より効果的なリード獲得につなげることができます。これにより、従来の一律なCTAでは反応しなかった層にもリーチできます。

flowchart TD A[企業ユーザーが訪問] --> B{業種は製造業？} B -- はい --> C[製造業向け資料表示] B -- いいえ --> D[汎用資料を表示] C --> E[フォーム入力] D --> E E --> F[営業リード化] %% 注釈：業種情報はIPアドレスなどで自動判別

この図では、Convertflowがユーザーの属性に応じて表示内容を出し分ける例を示しています。訪問者の情報を活用して、より魅力的な提案が可能です。

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Convertflowはどのように考案されたのか

Convertflowは、マーケティングの効率化とパーソナライゼーションのニーズが高まる中で誕生しました。従来のツールでは技術的なハードルが高く、実装や運用が複雑でしたが、Convertflowはノーコードでの導入と運用を可能にし、中小企業やスタートアップにも扱いやすいソリューションとして設計されています。

graph LR A[2016年：創業] --> B[創業者がエンジニア兼マーケター] B --> C[ノーコード開発に着手] C --> D[初期プロトタイプでリード獲得に成功] D --> E[正式サービス化] %% 注釈：SaaSの普及とノーコード需要が背景にある

考案した人の紹介

Convertflowの考案者はEthan Denney氏です。彼は自身のマーケティングエージェンシーの中で、サイト訪問者に最適化されたCTAを出し分ける手段に限界を感じたことから、自らツール開発に踏み切りました。もともと開発者でありながらマーケターとしても活動していた彼は、開発と実用の両面に精通しており、ユーザーフレンドリーでかつ効果的なプロダクトの必要性を実感していました。

考案された背景

近年のWebマーケティングでは、訪問者一人ひとりに合わせたパーソナライズが求められるようになりました。従来のツールでは、開発工数がかかり中小企業では導入が困難でしたが、ノーコードツールの台頭により、誰でも簡単に導入・運用できるプラットフォームの需要が急速に高まりました。

Convertflowを学ぶ上でつまづくポイント

Convertflowは多機能で柔軟性が高いため、「何を設定すれば最適な結果になるのかがわからない」という声がよくあります。特に、セグメント設定や表示条件のロジック構築に戸惑うことが多いです。他のマーケティングツール（例：HubSpotやMailchimp）との違いを理解しないまま使い始めると混乱する原因になります。

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Convertflowの構造

Convertflowは「キャンペーン」「オーディエンス」「アクション」「自動化」という4つの主要な構造要素から成り立っています。条件分岐型のワークフローを設計できるビジュアルエディタが特徴で、各種マーケティングツールと連携するAPI機能も豊富に用意されています。

flowchart TD A[キャンペーン作成] --> B[CTA作成] B --> C{条件分岐設定} C --> D[ターゲットセグメントに表示] D --> E[ユーザーアクションの取得] E --> F[自動化設定：メール通知やCRM連携] %% 注釈：ワークフロー構築はドラッグ＆ドロップで可能

Convertflowを利用する場面

Convertflowは、主にWebサイトでのコンバージョン率向上の場面で活用されます。

利用するケース1

たとえば、ECサイトが訪問者ごとに最適なオファーを表示したいと考えた場合、Convertflowを使えば「カートに商品を入れたが購入していないユーザー」に対して、期間限定の割引バナーを表示するといった戦略が実行可能です。これにより離脱率を下げ、売上アップにつなげることができます。

flowchart TD A[訪問者が商品ページ閲覧] --> B[カートに追加] B --> C{購入完了した？} C -- いいえ --> D[割引オファー表示] C -- はい --> E[クロスセル施策実行] %% 注釈：ユーザーの行動履歴に基づきオファーを出し分け

利用するケース2

また、SaaSサイトにおいては、初回訪問者に対して無料トライアルを促すフォームを即座に表示させたり、閲覧中のページに応じて適切な資料ダウンロードの誘導を行うことができます。これにより、リード獲得とコンバージョンの両方を高めることが可能です。

flowchart TD A[初回訪問者がブログ記事閲覧] --> B[関連資料を提示] B --> C[フォーム入力誘導] C --> D[リード情報を取得] D --> E[CRMへ自動登録] %% 注釈：動的コンテンツ出し分けと自動化処理が連動

さらに賢くなる豆知識

Convertflowでは、ユーザーの行動データに基づいて「スコアリング機能」を活用することができます。これにより、一定のスコアに達したユーザーにのみ特定のオファーを表示させるなど、より高度なマーケティング施策が可能になります。また、A/Bテスト機能も搭載されており、どのCTAが最も効果的かを簡単に検証することもできます。

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あわせてこれも押さえよう！

Convertflowの理解を深めるには、あわせて学ぶべき関連ツールもチェックしておくことが重要です。

  • HubSpot

    • CRM機能に優れ、Convertflowと連携することでリード管理を自動化できます。

  • Mailchimp

    • メールマーケティングの基本ツールで、Convertflowで取得したリードに対し効果的な配信が可能です。

  • Zapier

    • 複数のアプリを連携させる自動化ツールで、Convertflowのアクションを他ツールへ展開できます。

  • Unbounce

    • ランディングページ作成に特化したツールで、ConvertflowのCTAと組み合わせることで効果が増します。

  • Segment

    • ユーザーデータの統合管理を行うツールで、Convertflowと併用すればより緻密なセグメント戦略が可能です。

まとめ

Convertflowの理解を深めることで、訪問者一人ひとりに合わせた最適なコミュニケーションが可能となり、コンバージョン率の大幅な向上が期待できます。日常のWeb運用においても、より高精度なマーケティングが実現できます。あらゆるビジネスにおいて導入を検討する価値のあるツールといえるでしょう。

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